Terminaler og automater
Våre terminaler lar deg håndtere betaling, registrering og køhåndtering for å frigjøre din tid.
Enkel og intuitiv løsning
Med en terminal fra Convene kan kundene dine registrere ankomst, trekke kølapp og betale for seg på en enkel og intuitiv måte. Terminalene er universelt utformet, og kan benyttes av alle, uavhengig av språk, teknologiske ferdigheter, alder og funksjonsevne.
Betalingsalternativer
Kort, mobil og faktura
Språkstøtte
Tilgjengelig på flere språk
Lysveiledning
Visuell veiledning
Universell utforming
Tilpasset alle behov
Taleveiledning
Muntlig veiledning
Full oversikt
Full oversikt i bakkant
Vi skreddersyr din løsning
Våre terminaler tilpasses dine behov. Vi har flere ulike terminaler som passer inn hos deg. Basert på dine krav og behov kan våre terminaler bygges slik at de løser dine oppgaver og frigjør din tid.
Funksjoner i våre terminaler
Brukergrensesnittet har fokus på færrest mulig distraksjoner og tastetrykk for kundene dine. Med dette ønsker vi å effektivisere den daglige driften deres ytterligere, slik at du kan bruke mindre tid på administrasjon og mer tid på å skape verdi hos dine kunder.
Utforming
Ergonomi og brukervennlighet
Terminalene kan benyttes både stående og sittende, og er særlig tilpasset brukere med rullestol og rullator.
Skjermdisplay og høykontrastmodus
Store bokstaver, tall og knapper gjør betjeningen enkel. I tett samarbeid med Norges Blindeforbund har vi utviklet en egen høykontrastmodus. Når denne aktiveres, får terminalen gul tekst på svart bakgrunn.
Innsynsbeskyttelse for skjerm og kortleser
Terminalene er utformet i henhold til Europeiske og norske standarder og krav til innsynsskjerming.
Språkstøtte
Terminalen leveres med norsk, svensk, dansk, engelsk, polsk, arabisk og somali språkpakke som standard. Ved behov kan også ytterligere språkpakker utvikles og implementeres.
Veiledning
Taleveiledning
Terminalene er utstyrt med nærhetssensor som kan registrere om en person står foran terminalen. Hvis ikke vedkommende ikke foretar et valg i løpet av 6 sekunder, begynner terminalen å snakke vedkommende gjennom prosessen. Antall sekunder kan justeres.
Lysveiledning
Terminalens moduler gir brukeren veiledning med lys. For eksempel blinker det sterkt i kortleseren dersom du velger å betale med kort.
Brukerveiledning
Skjermen viser animasjonsvideoer som veileder kunden fra A til Å. Eksempelvis vises det hvordan man taster på skjermen og hvilken vei bankkortet skal plasseres i kortleseren for å betale.
Betalingsalternativer
Tilby et stort utvalg av betalingsmuligheter og la kundene dine betale som de ønsker. Velg mellom betalingsvalgene debit–og kredittkort, NFC/tæpping, Vipps, faktura eller ConvenePay.
